Un forfait mobile peut être choisi selon plusieurs caractéristiques telles que le prix, les options ou encore la qualité du réseau. De plus, les opérateurs proposent des forfaits avec ou sans engagement, ce qui est un critère particulièrement important à prendre en compte. De ce fait, nous allons vous expliquer comment résilier votre forfait Syma Mobile.
Les forfaits Syma Mobile
Syma est un opérateur, proposant des forfaits mobiles attractifs. En effet, vous avez quatre forfaits Syma Mobile proposés, à des prix variant selon les options.
Premièrement, il existe un forfait à 1,90 € par mois, qui vous permettra de bénéficier de deux heures d’appel, des SMS et MMS illimités et d’un Go d’Internet. Ensuite, Syma Mobile propose le forfait appelé « l’essentiel », qui vous offre les appels et SMS illimités, 40 Go d’Internet, ainsi qu’une itinérance en Europe intéressante, et ce, pour seulement 9,90 € par mois.
Si vous souhaitez profiter d’une enveloppe de data plus importante, le raisonnable vous propose 60 Go d’Internet pour 15,90 € par mois, avec les options évoquées précédemment bien entendu. Enfin, pour 100 Go d’Internet, les appels internationaux et l’itinérance en Europe particulièrement avantageuse, Syma vous demande seulement 19,90 € par mois ! Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rajouter des options au forfait que vous avez choisi.
Enfin, il est important de noter que les forfaits Syma Mobile seront toujours sans engagement, mais avec une possibilité de renouvellement bien entendu.
La résiliation d’un forfait sans engagement
Si vous avez souscrit un forfait mobile sans engagement, sachez que la résiliation peut se faire à tout moment. En effet, si vous souhaitez résilier votre forfait Syma Mobile par exemple, vous devez simplement suivre quelques étapes, afin de faire cela dans les règles. De ce fait, nous allons vous expliquer la procédure que vous devez suivre pour effectuer votre résiliation.
Ainsi, la première étape est d’envoyer une lettre de résiliation à votre opérateur, en l’occurrence Syma Mobile dans votre cas. Sur cette lettre, vous devez faire apparaitre clairement le nom et le prénom du titulaire, ainsi que le numéro de contrat qui doit être résilié. Ensuite, vous devez mettre en avant la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective. Cependant, il faut savoir qu’il y a un délai légal qui est accordé à l’opérateur.
Par conséquent, nous vous conseillons de laisser un minimum de temps pour la résiliation de votre forfait.
La résiliation d’un forfait avec engagement
Lorsque vous décidez de prendre un forfait avec engagement, vous vous exposez à une difficulté beaucoup plus importante si vous souhaitez résilier votre forfait mobile. En effet, la demande de résiliation d’un forfait avec engagement est totalement possible, cependant, vous devrez payer des frais de résiliation importants. En revanche, la résiliation peut être demandée pour un motif légitime. Ainsi, dans le cas présent, vous ne paierez pas de frais de résiliation. Ces cas particuliers sont définis par la loi. De ce fait, nous allons vous exposer ces motifs légitimes qui sont : le déménagement à l’étranger, le surendettement, l’emprisonnement, le décès du titulaire du contrat, le handicap et/ou la maladie.
Pour profiter d’une aide dans pleins de domaines divers et variés, la boite à conseils vous permettra de vous éclairer sur le thème de la technologie, mais pas que !