Au regard des progrès technologiques enregistrés ces dernières années, le passage au digital des entreprises ne se discute plus. En effet, leur productivité dépend fondamentalement de la performance de leur système informatique. L’urgence de se doter d’un bon prestataire informatique se pose alors, mais comment s’y prendre ? Découvrez à travers cet article les critères essentiels à évaluer lors du recrutement.
Tenir compte des compétences du prestataire
Tout d’abord, il faut dire qu’il existe aujourd’hui un nombre infini de prestataires informatiques. Même si tous proposent les mêmes services, il est certain qu’ils ne disposent pas des mêmes aptitudes et compétences dans l’exercice du métier. Il est donc important de les mettre à l’épreuve pour ainsi distinguer le bon grain de l’ivraie.
En effet, n’hésitez pas à vérifier si le candidat est capable de travailler sur plusieurs systèmes d’exploitation informatiques (Windows à lui seul est insuffisant). Par exemple, société informatique Reims indique qu’il est indispensable aujourd’hui de pouvoir intervenir sur des systèmes d’exploitation comme Mac et Linux. Il faut en amont être un informaticien chevronné pour relever ce défi.
Dans votre quête, il peut être aussi utile de vous renseigner sur le carnet d’adresses du prestataire candidat. Demandez s’il le faut, une liste exhaustive de ses grandes réalisations. Mais attention aux prestataires malhonnêtes qui peuvent vous duper. Pour finir, le dernier recours dans l’évaluation de ce premier critère est de pratiquer le bouche-à-oreille pour recueillir les avis des collègues sur les qualifications du postulant. Cette astuce vous permettra de confirmer ou infirmer vos hypothèses émises à son sujet.
Assurez-vous de sa probité professionnelle
Attention à ce niveau. La probité du prestataire que vous voulez engager au profit de votre entreprise n’est pas à négocier. En réalité, sa présence au sein de l’entreprise servira essentiellement à assurer la sécurité des données manipulées par cette dernière. La maintenance, la protection des données contre le hacking sont entre autres tâches relevant de ses prérogatives. Tout le réseau informatique est entre ses mains, d’où le fait que son honnêteté professionnelle doit être de mise.
Pour savoir si un candidat répond valablement à ce critère, exigez de lui la preuve de ses certifications. Reste à savoir s’il est vraiment certifié. Une simple astuce pour éviter le piège, rendez-vous sur le site officiel de son éditeur. Vous en aurez le cœur net.
Testez sa réactivité
Un dernier critère à évaluer dans cet article est relatif à la réactivité ou non du prestataire à engager. Il suffit de recadrer sa mission et son importance pour s’en rendre compte.
Il n’est plus à démontrer que la moindre panne informatique peut occasionner pour une entreprise d’énormes pertes. Si le problème n’est pas tôt résolu, sa productivité peut chuter drastiquement sur une longue période.
La réactivité est de ce fait une qualité indispensable à posséder par un bon prestataire informatique comme Ocineo Reims. Il doit être averti et pouvoir anticiper certaines pannes susceptibles de vous coûter gros. Pour éviter les surprises désagréables, privilégiez absolument celui qui répond à ce critère.
En somme, il apparaît bien évidemment que le prestataire informatique est une clef de voûte dans la productivité de toute entreprise digitale. Pour dénicher le bon profil, il suffit de s’assurer qu’il est compétent, honnête et réactif.