Le souci des entreprises d’optimiser la gestion de leurs portefeuilles clients a conduit de nombreuses organisations à considérer leurs centres d’appels comme un outil stratégique pour attirer et fidéliser les clients et pour une bonne stratégie marketing. D’autre part, ces dernières années, il y a eu une véritable révolution dans les communications personnelles qui a fait que le téléphone a ...
Comme vous le savez certainement, tout employeur a l’obligation légale d’attribuer une rémunération à son personnel en contrepartie des services rendus. Cependant, la production de la paie est réalisée par des hommes et il est alors possible que des erreurs y surviennent. C’est donc pour déceler et pallier à ce type d’éventualité que l’on recommande de procéder régulièrement à des ...
Un séminaire de travail, journée porte ouverte ou soirée thématique en vue ? Quel que soit votre événement, les silhouettes sont un bon moyen de promouvoir votre événement à travers une communication visuelle qui en jette. Découvrez-en davantage dans cet article. Une silhouette en carton : qu’est-ce que c’est ? Une silhouette carton grandeur nature est un moyen de communication ...
Les vestiaires constituent une importante pièce pour le personnel de votre établissement. C’est le lieu où vos collaborateurs peuvent ranger en toute sécurité leurs affaires personnelles et aussi se changer en toute intimité. Cependant, avec les contraintes d’espace ou budgétaires, vous ne savez vraiment pas comment réussir l’aménagement de vos vestiaires. Cet article vous fournit quelques pistes pour y parvenir. ...
Le choix de ses fournisseurs est stratégique pour une entreprise. Il en va de la qualité des produits et services à proposer à la clientèle. De même, les conditions d’achat et de livraison ainsi que tout le service client pratiqué par les fournisseurs peuvent faciliter ou retarder l’activité de l’entreprise. La réputation des fournisseurs peut aussi valablement jouer sur la ...
Depuis sa création, internet se révèle être une véritable mine d’or en termes de business. En effet, le boom du digital a permis le développement d’un nouveau modèle d’affaires : l’e-commerce. De plus en plus de boutiques en ligne voient le jour et, malgré qu’il soit concurrentiel, ce marché offre toujours des opportunités. Alors, si vous êtes attiré par cet ...
Quel que soit le domaine dans lequel vous travaillez, vous serez certainement appelés à utiliser les étiquettes adhésives. Assez facile à utiliser, elles permettent aux promoteurs d’entreprise de faire passer un message. Mais, tous n’y accordent pas une grande importance parce qu’ils ne savent pas réellement à quelle fin l’utiliser. C’est ce que nous vous proposons de découvrir davantage ici. ...
Les missions d’un expert-comptable sont vastes. Bien sûr, la tenue de la comptabilité reste une de ses missions principales mais son rôle ne s’arrête pas là. Il a largement évolué, en particulier ces dernières années avec la digitalisation des activités des experts-comptables. Découvrez toutes les raisons qui font que ce professionnel est devenu un véritable allié pour vous accompagner dans ...
Pour une entreprise, l’archivage des documents est une obligation légale. Chaque organisation est tenue de s’y conformer sous peine de se voir appliquer une sanction en cas de contrôle. Il est donc impératif pour chaque entreprise de mettre en place la procédure permettant une bonne conservation des documents. Les enjeux de cette pratique sont légaux, juridiques et stratégiques. Cet article ...
Dans un contexte où les moyens de communication sont tous axés sur le digital, il y a tout de même quelques outils de marketing traditionnel qui persistent. Le drapeau publicitaire en fait partie. Malgré les nombreuses innovations numériques aussi efficaces les unes que les autres, l’engouement persistant des entreprises pour cet outil publicitaire s’explique certainement par ses nombreux atouts. Le ...
Lorsqu’on est un travailleur indépendant, il est généralement difficile de s’en sortir avec les tâches liées à la comptabilité et à la fiscalité. De même, en tant que travailleur indépendant, on n’a souvent pas la possibilité de bénéficier des prestations de la sécurité sociale. Pourtant, tout homme a besoin de se constituer un fond de retraite et c’est pour répondre ...
Jadis, exclusivement destinés aux forces armées, les drones sont aussi désormais à usage civil. Il s’agit d’aéronefs téléguidés multifonctionnels. Beaucoup de métiers apparaissent autour de cet engin volant. Ceci pourrait bien être une alternative afin d’échapper au chômage. À ce propos, Dronelis-Academy offre une formation drone. Formation aux métiers du drone : comment procéder ? Une formation drone se décline ...
Si vous cherchez un établissement afin de profiter de cette formation, vous avez toqué à la bonne porte puisque nous pouvons vous proposer quelques astuces afin de gagner du temps. En effet, vous aurez rapidement une réponse au sein de cet article si vous cherchez où se former au Lean Six Sigma. Un centre est donc à votre disposition et vous ...
L’ affichage dynamique en entreprise est un concept récent, mais déjà très utilisé. Ce système digital repose sur la diffusion d’informations diverses au sein de l’entreprise par le biais d’écrans ou de bornes interactives. Cet outil collaboratif est utile pour communiquer avec les collaborateurs, les clients de l’entreprise ou les visiteurs notamment. L’affichage dynamique media4display apporte de multiples avantages, on fait ...
À l’heure actuelle, le recouvrement des factures est l’une des premières sources de stress pour les TPE et les PME. D’après une étude, seulement 38 % des organisations françaises règlent leurs factures à temps. Le reste dépasse généralement le délai légal de 60 jours et les entreprises émettrices des factures doivent mener plusieurs démarches pour récupérer leur argent. Il existe pourtant ...
Dans le milieu de la réparation de smartphones, être un professionnel hautement compétent se révèle certes important, mais insuffisant pour trouver beaucoup de clients. Pour faire accroitre son portefeuille client lorsqu’on est réparateur de smartphone, il existe des techniques spécifiques à employer. Vous demandez-vous lesquelles ? Voici 5 stratégies dont la mise en œuvre vous permettra de trouver de nombreux clients. ...
En 2020, la crise économique et sanitaire touche de nombreux Français(es). Si le contexte global est assez gris, il reste néanmoins certains rayons de soleil sur le marché de l’emploi. On pense notamment aux nouvelles start-up qui sont à la recherche de nouveaux collaborateurs pour faire décoller l’activité de l’entreprise. Cependant, trouver les bonnes entreprises peut vite se révéler délicat ...
Il est absolument impossible aujourd’hui pour une entreprise de fonctionner sans avoir un accès constant à internet. C’est devenu un des principaux moteurs de développement d’une firme. Il est donc très important pour un individu de penser à l’aménagement d’un réseau informatique de qualité dès la création de son entreprise. Ceci se fait sur la base de certains critères. Les ...
Il est crucial que les locaux dédiés à votre activité professionnelle présentent et conservent un bon niveau d’hygiène. Comme vous vous en doutez, il y va de la santé et du confort des travailleurs, et cela a un impact sur la performance de l’entreprise. Des bureaux propres sont plus propices à la productivité et à l’épanouissement de ceux qui les ...
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises adoptent le concept d’open space. Ceci facilite la collaboration entre les salariés. Toutefois, les bruits et autres nuisances sonores observés au sein des bureaux partagés peuvent freiner à la longue, la productivité des travailleurs. Pour rendre agréable leur environnement de travail, certains entrepreneurs choisissent d’installer des cloisons de bureau. Ces équipements ont pour principal ...
Si vous désirez vivre une belle journée entreprise, il existe à Lyon un lieu exceptionnel. En effet, ce parc animalier réputé depuis de nombreuses années vous permettra de profiter pleinement d’un beau moment entre collègues. Les collaborateurs vont adorer pouvoir découvrir de nombreuses espèces animales sauvages, en partageant des moments de complicité. Découvrir de nombreuses espèces animales Vous rendre dans ...
Lors de la création de votre entreprise, vous vous êtes peut-être demandé où la domicilier. Plusieurs options s’offrent à un entrepreneur et notamment celle de la société de domiciliation. Quels sont ses avantages et comment trouver un prestataire fiable ? Qu’est-ce que la domiciliation d’une entreprise ? La domiciliation d’une entreprise correspond à son adresse juridique, à savoir celle de son siège ...
Aujourd’hui lorsque l’on souhaite organiser un événement, l’option agence est une solution pratique et efficace. Vous avez un projet de séminaire ou tout autre événement, pour que cela soit une vraie réussite, n’hésitez pas à vous entourer des meilleurs professionnels. Si vous résidez en Bretagne ou, ailleurs, de nombreuses agences sont à votre écoute pour vous aider à créer des ...
En tant qu’entreprise, l’existence même de vos produits et de vos campagnes de publicité sur le web implique que vous possédiez une certaine réputation numérique. Résultat de vos actions menées sur internet et en dehors du réseau, celle-ci est constituée par l’avis du public et peut dans certaines situations être négative. Dans ce cas, il faut alors songer à la ...
Incontournables dans l’e-commerce grand-public, les témoignages clients constituent des outils d’aide à la conversion puissants et fiables. Pour les spécialistes du commerce inter-entreprise, il s’agit également d’un levier pertinent à actionner afin d’augmenter sa crédibilité sur le marché et d’accroître les sollicitations commerciales. Voici quelques conseils qui vous aideront à améliorer l’e-réputation de votre entreprise et à profiter du potentiel ...
La construction modulaire a su s’imposer dans de multiples situations. Aujourd’hui, elle ne semble plus connaître de limite. Ce mode de construction séduit de plus en plus les particuliers, les professionnels. Elle s’adapte à tous les besoins et remplit les critères d’une habitation de qualité à la fois performante et confortable. Vous aurez notamment plus d’informations sur le site. Les ...
L’organisation d’un évènement demande beaucoup de travail et d’investissement. Vous pouvez donc facilement vous retrouver submergé par la mise en place de cet évènement. Cela est d’autant plus vrai quand vous n’avez pas de plan d’organisation relatif au type d’évènement à organiser. Le principal but dans l’organisation d’un évènement est de marquer les esprits, et pour cela il doit être ...
Longtemps pointée du doigt pour ses tarifs exorbitants, l’électricité va connaître une vraie révolution à la fin de l’année 2020. En effet, l’état français a décidé de modifier un paramètre clé : la fin de la réglementation des prix. Si cette mesure est valable pour les entreprises ou les professionnels qui ont une puissance inférieure ou égale à 36KvA, elle ...
Un séminaire d’entreprise est un événement important dans la vie d’une entreprise. Il s’agit d’une sortie pour les collaborateurs d’une entreprise, qui peuvent ne durer qu’une journée et s’étendre sur plusieurs jours, d’un moyen de décompresser à l’extérieur du lieu de travail. Pendant ce temps, les collaborateurs participent ensemble à une activité ludique ou bien s’informent sur l’actualité du domaine ...
Chaque entreprise a besoin d’un système CRM fiable et performant pour assurer en permanence la gestion de ses relations et interactions avec les clients. Par définition, le CRM ou Customer Relationship Management est un logiciel informatique au service des entreprises souhaitant gérer au mieux leur relation client. Son utilisation présente plusieurs avantages pour l’entreprise. Ce qu’un CRM peut apporter à ...
Il est possible que vous ayez besoin d’une salle de formation afin de pouvoir réunir vos équipes professionnelles. Or, cette recherche peut s’avérer particulièrement ardue et vous demander beaucoup de temps et un gros investissement. C’est pour cela qu’il est préférable de confier cette tâche à des professionnels qui sauront cibler vos attentes et y répondre avec la plus grande ...
Les activités économiques des sociétés impactent négativement l’environnement. Quelles décisions doivent prendre les dirigeants pour générer moins de gaz à effet de serre ? Comment peuvent-ils booster leur productivité sans porter atteinte à la planète ? Utiliser des consommables écologiques Les entreprises doivent œuvrer pour réduire considérablement la quantité du papier utilisé. Elles doivent prôner les modèles recyclables. Les dirigeants doivent sensibiliser ...
Aviez-vous des sites ou des pages web qui manquent de visibilité et /ou de popularité ? Le cas échéant, il y a fort à parier que votre site web souffre de la carence d’un élément fondamental pour sa visibilité en ligne. Et cet élément n’est autre chose que le backlink. Comprenez donc que votre positionnement sur les différents moteurs de ...
La performance de toute entité commerciale est liée à sa politique de marketing et communication et surtout sa politique commerciale. Avoir de bons résultats dépend essentiellement de votre stratégie commerciale. C’est un élément clé du développement de l’entreprise. S’il est très fréquent de voir que les grandes entreprises disposent en leur sein d’une direction commerciale entièrement opérationnelle, dans la plupart ...
La publicité est le pilier du développement des entreprises. Les supports publicitaires permettent d’augmenter la visibilité de son entreprise et par conséquent de faire connaître ses prospects pour mieux les convertir en clients. Au nombre de ses supports se démarque l’affiche publicitaire avec ses nombreux avantages. Découvrez sans plus tarder pourquoi et comment imprimer des affiches publicitaires. Les affiches publicitaires ...